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17 luglio 2013 Comments (0) Commerciale

TECH-Project Ansible di Siemens EC: la nuova esperienza di UC

Siemens Enterprise Communications, azienda leader nella fornitura di soluzioni e servizi per le comunicazioni aziendali, presenta Project Ansible, piattaforma dinamica per le comunicazioni e la collaborazione, progettata per andare oltre le promesse della Unified Communications (UC) e ridefinire come l’utente “#Anywhere Worker” interagisce, comunica e collabora. Project Ansible permettera ai team professionali di impegnarsi in conversazioni ricche e significative, tramite praticamente qualsiasi canale o strumento di comunicazione, consentendo un enorme guadagno di produttivita. La nuova piattaforma e progettata per garantire migliori prestazioni nel business, con il coinvolgimento in tempo reale degli utenti, unificando voce, video, comunicazioni sui social network, ricerca di informazioni, applicazioni di business, ed altri canali, il tutto con un’esperienza utente integrata, coinvolgente e intuitiva.

Sviluppato nell’arco di due anni con la collaborazione di frog, leader mondiale nella consulenza per il design e la strategia di prodotto, Project Ansible e una piattaforma coinvolgente che elimina le barriere che separano i diversi canali di comunicazione e le applicazioni che supportano i processi di business e li integra in un unico contesto operativo, fornendo nello stesso tempo una visibilita a livello di gruppo di lavoro, azienda e web. Compiti onerosi o che richiedono molto tempo, come la ricerca di informazioni attraverso diverse fonti (ad es. testi, email e canali dei social network), la conduzione di meeting dal vivo o virtuali, o la produzione di trascrizioni di conferenze audio, con Project Ansible diventano facili quanto fare una telefonata.

SEN_productshots_focusProject Ansible offrira un approccio globale alla collaborazione e comunicazione aziendale che si differenziera dall’offerta presente sul mercato per aspetti quali:

o Facilita d’Uso – Project Ansible mette insieme l’intero flusso giornaliero di comunicazioni e lo trasforma in conversazioni ricche e significative, in un modo intelligente, intuitivo e personalizzato. Con una facilita d’uso senza paragoni, le organizzazioni possono aspettarsi un livello d’utilizzo piu elevato, tempi di formazione e costi ridotti, e una maggiore produttivita dei team. Una progettazione brillante ed intelligente permette al Project Ansible di adattarsi all’utente piuttosto che il contrario.

o Persistenza – Project Ansible trasforma i meeting in “Ansible Spaces”, ambienti di collaborazione creati automaticamente, permanenti e condivisi, con associati i relativi file, le trascrizioni delle comunicazioni voce e video, la lista delle conversazioni e le informazioni sui partecipanti. Mantenendo tutte le conversazioni e i contenuti a disposizione, Project Ansible rende molto piu significativi i meeting.

o Ricerca Contestuale – Project Ansible ridefinisce la ricerca all’interno delle applicazioni di comunicazione e collaborazione e la estende oltre i confini tradizionali per includere, ad esempio, le trascrizioni del voicemail, delle email, del contenuto aggregato dei social network, dei messaggi di testo, e molto altro ancora. Con Thought Trails(TM), gli utenti hanno un accesso in tempo reale e investigabile, per argomento e conversazione, al contenuto di cui hanno bisogno, trovando ad esempio con facilita i colleghi che stanno lavorando su progetti e argomenti simili.

o Una Vista Unica – Project Ansible raccoglie i diversi canali di comunicazione, sincrona e asincrona, in una “vista unica” ricca, intuitiva e integrata. Con Project Ansible, gli utenti non devono piu entrare ed uscire dalle varie applicazioni, ma possono invece comunicare e collaborare all’interno di una singola applicazione, con la stessa modalita su un PC desktop e sui dispositivi mobili.

o Integrazione – Project Ansible e progettato per funzionare come funzionano le diverse attivita professionali, integrandosi nei piu comuni processi di business. Viene fornito con i Connectors per avere da subito l’integrazione con le applicazioni di fornitori leader, quali Microsoft, Salesforce.com e Google, e le piu diffuse piattaforme di social media. Potenti APIs e SDKs permetteranno ai team IT delle aziende e agli sviluppatori esterni di realizzare facilmente nuove funzionalita e soluzioni specifiche per un settore verticale, ampliando allo stesso tempo le possibili integrazioni con altre soluzioni applicative.

“Project Ansible e pensato per indirizzare le sfide principali che moltissime organizzazioni si trovano oggi a dover affrontare: le aziende sono al centro di una rete complessa di sistemi interconnessi difficili da gestire; le societa non riescono a sfruttare appieno il valore di questi investimenti; e, mentre gli strumenti di comunicazione giocano un ruolo sempre piu centrale nel business, l’esperienza utente e sempre piu frammentata,” ha detto Hamid Akhavan, CEO, Siemens Enterprise Communications. “Basandoci sulla nostra esperienza e leadership nell’innovazione delle comunicazioni professionali, il nostro obiettivo e definire una nuova categoria di soluzioni attraverso l’aggregazione, l’esperienza e l’integrazione nei processi di business. Project Ansible definisce un percorso chiaro verso soluzioni di nuova generazione tramite un approccio evoluzionistico per gli attuali clienti e crea l’opportunita per Siemens Enterprise Communications di raggiungere una vasta gamma di nuovi clienti, proiettando al contempo il nostro settore verso una nuova generazione di esperienza utente.”

Siemens Enterprise Communications ha dichiarato che sta fornendo un’anticipazione di questa piattaforma per dare ai clienti – esistenti e futuri – e ai partner un’idea della propria visione, lasciando loro il tempo di definire un percorso evolutivo per un’estensione facile e naturale della tecnologia attuale, in modo da trarre vantaggio dai benefici di questa soluzione di nuova generazione. Entro la fine dell’anno saranno avviati i primi clienti pilota. Project Ansible sara poi disponibile in modo generalizzato nel corso del 2014.

Tenendo fede all’eredita dei sistemi aperti di Siemens Enterprise Communications, Project Ansible evitera per l’utente i “blocchi” delle soluzioni proprietarie e offrira il primo vero esempio di WebRTC, il nuovo standard per radicare voce, testi e comunicazioni video all’interno delle comunicazioni via web browser. L’azienda ha dichiarato che una delle considerazioni fondamentali nella progettazione di Project Ansible e stata quella di fornire un approccio evolutivo per aiutare a realizzare i benefici delle soluzioni di nuova generazione, salvaguardando gli investimenti tecnologici fatti fino ad ora e nei mesi a venire sulla gamma corrente dei sistemi OpenScape e HiPath, soluzioni leader di mercato, per le aziende di tutte le dimensioni.

L’azienda ha creato un microsito dedicato a Project Ansible (www.ProjectAnsible.com o www.siemens-enterprise.com/ProjectAnsible) dove chi e interessato puo iscriversi e ricevere le ultime notizie e tutti gli aggiornamenti.

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