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20 febbraio 2014 Comments (4) Dalla home page

MADE IN ITALY-Ecommerce: exploit positivo per Eataly Net

Il digitale, soprattutto in un periodo di crisi, offre una grande opportunita alle imprese per continuare a valorizzare il Made in Italy all’estero ma anche nel nostro Paese. L’Italia e un mercato emergente nell’ambito dell’e-commerce e sara il Paese europeo che nell’arco dei prossimi cinque anni continuera a crescere in modo notevole. Per questo motivo i nostri prossimi obiettivi sono un nuovo portale che valorizzi il mondo food a 360° e il potenziamento sul mobile con una nuova app, senza dimenticare l’investimento sull’export a partire dai mercati piu promettenti, come ad esempio Germania e Regno Unito. Cosi Franco Denari, ceo e co-fondatore di Eataly Net, lo store online del marchio che diffonde il valore del Made in Italy eno-gastronomico nel mondo, lanciato nella primavera dello scorso anno, sta gia riscuotendo un grande successo. La start-up e partecipata al 60% da Eataly, al 30% dal fondo di venture capital 360 Capital Partners e al 10% da Franco Denari, Amministratore Delegato della societa, ed e partita con un investimento iniziale di 2,5 milioni di euro. In particolare Eataly Net ha gia dato risposta alle esigenze di chi voleva acquistare i regali natalizi comodamente dal Web, grazie alla vasta scelta di prodotti gourmand.

I dati di Eataly Net, gia diventato punto di riferimento dell’e-commerce per i prodotti alimentari italiani di alta qualita, a pochi mesi dal lancio, sono estremamente positivi: l’apice e stato realizzato a dicembre, con un fatturato piu che raddoppiato rispetto a novembre (+224%) grazie anche all’alto valore del carrello medio, di circa 80 euro; gli ordini sono cresciuti del 252% (oltre 5.200). In crescita progressiva anche le visite e le registrazioni nel corso dei primi mesi, fino al +130% di visite di dicembre sul mese precedente (254.334 visite e quasi 200 mila utenti unici); anche le registrazioni sono aumentate nell’ultimo mese del 2013 del +224% (14.500 utenti registrati).

L’inizio del 2014 vede proseguire il trend positivo: nel mese di gennaio rimane costante l’afflusso di nuovi visitatori (circa il 76% su un totale di 189.000) e, di conseguenza, di nuove registrazioni (6.400).

Eataly Net si inserisce in un mercato di vendita online in crescita del 18% rispetto al 2012, che nel 2013 chiude con giro d’affari compreso fra gli 11 e 12 miliardi di euro. Gli acquirenti online sono oggi piu di 14 milioni, quasi il 50% dell’utenza totale di chi ha accesso ad Internet in Italia. Tra chi acquista sul Web abitualmente, coloro che hanno acquistato i propri regali di Natale su Internet salgono dal 44% del 2012 al 50% del 2013: circa 7,2 milioni di individui in totale. Dunque oltre sette milioni di individui hanno comprato nel 2013 almeno un regalo di Natale sul Web: quasi due milioni di acquirenti in piu del 2012, per circa due miliardi di euro di vendite online negli ultimi due mesi dell’anno, con un incremento del 25% rispetto al 2012.
Gli e-shoppers hanno raggiunto la cifra notevole di 14 milioni per la convergenza di diversi fattori. Piu di 30 milioni di italiani possiedono uno smartphone e ben il 73% di questi lo usano per navigare. Secondo le stime, oltre il 10% degli acquisti e fatto da un cellulare o da un tablet, percentuale piu che raddoppiata rispetto al 2012. E gia possibile acquistare sullo Store Online di Eataly da mobile grazie al sito ottimizzato, ma presto sara lanciata un’app dedicata per rendere l’esperienza di acquisto sempre piu veloce e piacevole.

Lombardia e Lazio trainano gli acquisti eno-gastronomici di qualita. Da un punto di vista di distribuzione geografica le regioni piu impegnate nel commercio elettronico risultano la Lombardia e il Lazio: anche per Eataly Net, la citta che genera piu visite al sito e Roma (seguita da Milano e Torino), quella che effettua piu acquisti e Milano (al secondo posto Roma, al terzo Torino). In questa fase Eataly Net si sta focalizzando sul mercato italiano, ma e in programma un’espansione verso altri mercati europei. Le vendite online sono attive anche in USA e Giappone attraverso il supporto di partner esterni.

Eataly Net propone all’e-shopper una variegata e completa scelta di oltre 2000 prodotti da acquistare, dalla pasta trafilata a bronzo dal 1848 di Afeltra al pregiato cioccolato piemontese di Venchi, dai vini raffinati della tenuta di Fontanafredda, un tempo appartenente a Vittorio Emanuele II, alle autentiche birre del birrificio agricolo Baladin.
L’offerta di Eataly Net e adatta a tutte le tasche: ad esempio e possibile trovare tanti vini di qualita a meno di 10 euro, dal Barbera al Vermentino, dal Prosecco al Moscato, ma anche un Barolo Riserva Doc Borgogno Piemonte del 1961 da 610 euro.

I settori merceologici maggiormente attivi in Italia rispetto alla vendita online sono quelli appartenenti ai mercati Fashion, Tech e naturalmente Food. Tra i prodotti di qualita offerti dal marchio Eataly, hanno piu successo quelli che rappresentano pienamente il panorama eno- gastronomico italiano, come la pasta (spaghetti e rigatoni), il pomodoro nelle sue varie declinazioni, l’olio extravergine d’oliva e il vino (Barolo, Barbera, Nebbiolo): sono questi i prodotti piu acquistati online nel 2013.

Un dato nuovo e quello relativo al mondo dei social media, un canale sempre piu presente per le aziende che ricorrono all’e-commerce e che dedicano maggiore attenzione agli strumenti social. La pagina Eataly su Facebook ha gia ottenuto 72.742 fan, mentre le varie pagine Facebook relative ai negozi ne hanno oltre 90mila.

Eataly sta gia lavorando ad un progetto che portera alla nascita di un nuovo portale, con l’obiettivo di veicolare tanto le vendite online quanto tutta una serie di iniziative ed informazioni volte a promuovere la cultura del mangiar bene per vivere meglio, anche in un’ottica didattica e di intrattenimento. Il nuovo sito conterra infatti non solo una selezione ancora piu vasta di pacchi degustazione e idee regalo per tutti i gusti, ma anche video, ricette, interviste a chef e produttori, una sezione dedicata al recruiting per chi voglia inviare il proprio CV e infine la possibilita di assistere in diretta streaming agli eventi che verranno organizzati ad Eataly Smeraldo, in apertura a Milano il prossimo mese.

(Fonti: rapporti di Assintel/NextValue e Osservatorio Netcomm Politecnico, indagine Gruppo DADA “e-shop in Italy”)

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