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15 novembre 2013 Comments (0) Dalla home page

LAVORO-Middle Manager: oggi, in Italia e nel mondo (ricerca)

Come soggetto internazionale di riferimento di ricerca e selezione di profili di middle management che opera su base globale, abbiamo voluto, con questa ricerca, indagare questa categoria professionale, interrogandola direttamente, per contribuire in modo funzionale allo sviluppo di un mercato del lavoro migliore e piu efficiente. Cosi Carlo Caporale, senior director Italy di Wyser, la societa di middle search and selection di Gi Group nel commentare i i dati dell’indagine “Exploring Middle Manager World” – svolta in collaborazione con OD&M Consulting, nel settembre scorsi – che raccoglie il punto di vista di 1.450 Middle Manager di Italia, Brasile, Bulgaria, Cina, India e Serbia, rispetto a cinque aree di indagine: caratteristiche piu importanti per un Middle Manager, modalita di ricerca di lavoro ed elementi valutati importanti per scegliere un lavoro (fase IN), elementi presi maggiormente in considerazione per restare in un’azienda (fase BETWEEN), stima dei tempi di reimpiego nel mercato del lavoro (fase OUT).

“Dalla survey realizzata – ha spiegato Caporale – e stato possibile tracciare, infatti, un quadro di sintesi delle caratteristiche principali dei Middle Manager nel nostro Paese e nel resto del mondo. Come emerge dai dati, lo scenario italiano rispecchia l’attuale situazione di staticita in cui ci troviamo, evidenziando un approccio perlopiu “stabile” da parte della categoria, che mantiene inalterate le proprie preferenze rispetto alla ricerca di un lavoro e si attende avanzamenti di carriera per “anzianita”. Al contrario, le altre Nazioni si mostrano piu “dinamiche” rispetto al miglioramento del proprio ruolo e meno scoraggiate anche nei confronti del mercato del lavoro. Da evidenziare, tuttavia, come la caratteristica distintiva di un Middle Manager in Italia sia rappresentata dalla capacita comunicativa, dote innata riconosciuta ai referenti del nostro Paese e poco presente negli altri, in cui spesso dev’essere, anzi, potenziata tramite percorsi specifici di coaching”.

lavoro_ricerca_Gi_GroupLa categoria del Middle Manager ricopre oggi, all’interno delle organizzazioni europee e internazionali, un ruolo chiave rappresentando, in azienda, la figura che fa da collante tra le risorse operative e il top management. Ma quali sono le caratteristiche peculiari oggi dei Middle Manager in Italia e nel mondo? Quale il loro livello di fiducia nei confronti del mercato del lavoro? E ancora, cosa porta un Middle Manager alla ricerca di un nuovo lavoro e quali sono gli aspetti ritenuti rilevanti per scegliere di rimanere in azienda?

Nel nostro Paese, i Middle Manager sembrano puntare sulle capacita comunicative e relazionali, mantenendo inalterate, nonostante il mutare dei tempi, le proprie scelte rispetto alla ricerca di un nuovo lavoro, godendo della posizione acquisita, rassegnandosi a restare Middle Manager “a vita”; sono “molto scoraggiati” rispetto al mondo del lavoro e prospettano grandi difficolta in caso di perdita del loro posto. Diverso lo scenario nell’Europa dell’Est: in Serbia e Bulgaria, questa categoria di lavoratori affianca, alle capacita comunicative e relazionali, quelle di gestione e motivazione delle risorse, guardando a un potenziale sviluppo futuro del proprio ruolo; come in Italia, tuttavia, non appaiono fiduciosi rispetto al mondo professionale, prevedendo difficolta nel caso di perdita del lavoro. Il mondo dei Middle Manager piu “dinamico” e quello dei 3 Paesi indagati che appartengono ai BRICS, ovvero Brasile, Cina e India in cui i Middle Manager, pur essendo in grado di seguire la visione strategica del top management, si preparano a diventare a loro volta Top Manager, sviluppando capacita di leadership ed etica, dichiarandosi fiduciosi rispetto alle loro prospettive occupazionali.

Ricerca_Wyser_3_MondiDai dati raccolti emergono tre “mondi” distinti per i Middle Manager: quello “STATICO” cui appartiene l’Italia, quello “VERSO IL CAMBIAMENTO” tipico delle economie in crescita, quali Serbia e Bulgaria e infine, quello “DIMANICO/RELAZIONALE”, rappresentato da Brasile, Cina e India.

A rilevare quanto sopra riportato, Wyser, la societa di middle search and selection di Gi Group – prima multinazionale italiana del lavoro – che, in collaborazione con OD&M Consulting, nel mese di Settembre, ha elaborato i dati dell’indagine “Exploring Middle Manager World” che raccoglie il punto di vista di 1.450 Middle Manager di Italia, Brasile, Bulgaria, Cina, India e Serbia, rispetto a cinque aree di indagine: caratteristiche piu importanti per un Middle Manager, modalita di ricerca di lavoro ed elementi valutati importanti per scegliere un lavoro (fase IN), elementi presi maggiormente in considerazione per restare in un’azienda (fase BETWEEN), stima dei tempi di reimpiego nel mercato del lavoro (fase OUT).

Di seguito le principali evidenze emerse dalla rilevazione sulla base della comparazione tra i Paesi indagati:

o il Middle Manager si considera primariamente un: Comunicatore in India (20,0%) e Italia (14,7%); Responsabile in Brasile (21,3%) e Serbia (20,0%), Gestore della diversita in Bulgaria (15,3%), Esecutore della visione strategica del Top Management in Cina (21,0%);

o analizzando le preferenze del Middle Manager in fase di ingresso (IN) ne consegue che in tutti i Paesi indagati i siti web aziendali risultano essere uno dei canali di ricerca piu utilizzati: India (80,0%), Bulgaria (77,7%), Cina (75,0%), Italia (73,0%), Brasile (69,3%), Serbia (69,0%);

o analizzando sempre le preferenze del Middle Manager in fase di ingresso (IN) ne consegue che le societa di ricerca e selezione sono utilizzate come canale di ricerca da almeno la meta dei rispondenti in tutti i Paesi ad eccezione della Serbia: India (75,0%), Brasile (60,7%), Italia (55,3%), Bulgaria (51,3%), Cina (49,3%) vs Serbia (20,0%);

o nel momento in cui si deve scegliere un lavoro gli elementi che vengono messi al primo posto dai Middle Manager per importanza sono: la retribuzione fissa in Cina (22,3%), Italia (20,0%) e Serbia (16,0%) e l’ambiente di lavoro in India (31,0%), Brasile (25,3%) e Bulgaria (18,3%);

o il primo elemento valutato per rimanere in un’azienda (fase BETWEEN) e rappresentato dalla retribuzione fissa in Cina (18,7%) e Italia (18,3%) e l’ambiente di lavoro in India (34,7%), Brasile (27,3%), Bulgaria (26,0%) e Serbia (15,0%);

o in tutti i Paesi indagati l’area di benefit ritenuta piu importante risulta essere quella dell’assistenza e previdenza: Cina (62,0%), Serbia (60,0%), Bulgaria (38,0%), Brasile (37,3%), Italia (31,0%) e India (29,3%);

o i Middle Manager serbi sono i piu pessimisti in assoluto nella ricerca di un nuovo lavoro seguiti da quelli italiani; mentre quelli cinesi sono i piu ottimisti (fase OUT);

o il tempo stimato per trovare un lavoro passa dai 15,9 mesi dell’Italia e i 13,7 mesi della Serbia ai 3,3 mesi della Cina, 5,6 del Brasile, 5,7 dell’India; a meta classifica la Bulgaria con 8,5 mesi stimati.

ITALIA – CARATTERISTICHE CHIAVE DI UN MIDDLE MANAGER

Ricerca_Wyser_Paese_ItaliaI 300 Middle Manager italiani che hanno partecipato all’indagine individuano come caratteristiche fondamentali per occupare questo ruolo le seguenti: spiccate capacita comunicative (33%), autonomia e responsabilita (31,3%) e doti relazionali (30,3%).

FASE IN

Nella ricerca di un nuovo lavoro, gli intervistati indicano, tra gli strumenti maggiormente utilizzati, i siti aziendali (73,0%), l’auto-candidatura (67,0%) e gli annunci on-line (61,7%); privilegiando una societa di ricerca e selezione sulla base del livello di copertura territoriale (88,7%), della professionalita del personale (88,0%) e della sua immagine (87,3%). Scelgono, infine, il posto di lavoro basandosi su tre elementi: retribuzione fissa offerta (48,7%), sicurezza (34,3%) e possibilita di carriera (28,3%).

FASE BETWEEN

Cio che convince, invece, il campione italiano a rimanere in un’azienda e la retribuzione fissa (40,7%), accanto alla sicurezza del posto (24,7%) e l’ambiente di lavoro (23,7%); una discreta importanza e riconosciuta, inoltre, ai benefit, a partire da quelli connessi all’assistenza previdenza (31%), e allo status (auto aziendale e altri servizi di mobilita, 20,0%) e ai servizi alla famiglia (asilo nido interno o convenzionato, assistenza anziani, borse di studio… indicato dal 19,0% dei rispondenti).

FASE OUT

Nel nostro Paese, i Middle Manager esprimono una visione “fortemente scoraggiata” rispetto al mondo del lavoro, ritenendo “molto difficile” trovarne un altro (58,7%) e dichiarando, in media, quasi 16 mesi per averne uno nuovo.

Solo per l’Italia e, inoltre, possibile fare un confronto tra il cluster dei Middle Manager under 30 e la classe degli over 50, la cui analisi viene riportata qui sotto:

UNDER 30 VS OVER 50

Elementi di valutazione

Under 30

Over 50

Caratteristiche del Middle Manager

Leader (35,2%)

Autonomia e responsabilita (48,1%)

Canali maggiormente utilizzati per trovare lavoro (dopo siti web e autocandidature)

Network professionale e personale (64,8%)

Annunci stampa (55,8%)

IN

Caratteristiche delle societa di ricerca e selezione (aldila di copertura territoriale)

Bassi tempi medi di selezione; Offerte di lavoro in linea con le proprie esigenze; Affiancamento durante il periodo di prova (84,5%)

Bassi tempi medi di selezione (84,6%) ma poi piu disincantanti, non mettono ai primi posti la possibilita di trovare offerte in linea con le proprie esigenze

Elementi importanti per scegliere un nuovo posto

Retribuzione fissa (49,3%) Possibilita di carriera (39,4%)

Sicurezza del posto (29,6%)

Retribuzione fissa e Sicurezza del posto (34,6%)

Ambiente di lavoro (32,7%), Contenuti dell’impiego (26,9%)

BETWEEN

Fra i primi tre elementi piu importanti per rimanere in un’azienda

Meritocrazia e possibilita di carriera (25,4%)

Vision di lunga durata dell’azienda (21,2%)

OUT

Tempo necessario per ricollocarsi

10,1 mesi

21,1 mesi

Difficolta nel trovare un lavoro

19,7% ne facile ne difficile; 5,6% semplice o molto semplice

69,2% molto difficile

“Contrariamente a quanto emerso dall’analisi generale del Paese, da evidenziare come, per i giovani Middle Manager italiani, le figure che ricoprono questo ruolo debbano essere non solo comunicatrici, ma anche leader, autonome e competenti – ha aggiunto Caporale – Tali caratteristiche rendono il cluster dei Middle Manager under 30 nostri connazionali piu simile a quello descritto dagli altri Paesi indagati e questo e da ritenersi valido anche sotto un altro aspetto. Se analizziamo, infatti, i mesi di reimpiego considerati utili per ritrovare un nuovo lavoro i Middle Manager italiani under 30 mostrano una maggiore fiducia rispetto agli over 50, ritenendo necessari solo 10 mesi, contro i 21 dei colleghi piu maturi. Riteniamo pertanto questo dato da non sottovalutare poiche evidenzia, da parte delle future generazioni di Middle Manager italiani, una propensione ad un approccio professionale sempre piu dinamico e meno statico, tipico oggi dei BRICS”.

La ricerca “Exploring Middle Manager World” e stata condotta da OD&M Consulting – societa di ricerca e HR Consulting di Gi Group – mediante questionario web-based composto da 6 sezioni, per un totale di 17 domande, su un campione di 1.450 Middle Manager, cosi suddivisi per Paese: Italia – 300 Middle Manager, Brasile – 150 Middle Manager, Bulgaria – 300 Middle Manager, Cina – 300 Middle Manager, India – 300 Middle Manager e Serbia – 100 Middle Manager. Si precisa, inoltre, che, solo rispetto all’Italia, e stata realizzata un’analisi multivariata basata su: genere, classe di eta, anzianita professionale, settore e dimensione aziendale.

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