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5 febbraio 2014 Comments (0) News

IMPRESE – Qualità: nuovo libro Galgano “Il Movimento della Qualità in Italia”. In libreria

25 anni fa venne introdotto nelle aziende pubbliche e private del nostro Paese il concetto di Qualita Totale e fu subito chiaro che si trattava di una vera e propria rivoluzione manageriale. Grazie a questo movimento, nato in Giappone e diffusosi poi in tutto il mondo occidentale, la Qualita non veniva piu relegata a fattori puramente tecnici, ma assumeva un ruolo strategico, tanto da rappresentare una delle priorita delle Direzioni aziendali: un tema su cui mobilitare «la mente e il cuore» di tutto il personale dell’azienda. La Galgano decise quindi di avviare un progetto di comunicazione e sensibilizzazione culturale estremamente innovativo, grazie al coinvolgimento di numerose aziende che aderirono a questo progetto. Si trattava di ricordare a tutti gli attori del tessuto economico e sociale italiano l’importanza strategica della Qualita per lo sviluppo di un Paese.

Il libro sostiene una tesi semplice: la Qualita e un valore che non ha tempo, non passa mai di moda e alla sua base vi sono il profondo rispetto delle persone e la tensione verso il miglioramento continuo come vera missione. Il libro racconta della Campagna Nazionale per la Qualita attraverso i suoi 25 anni di storia, di come questo progetto si e evoluto e cresciuto adattandosi ai cambiamenti in atto nel mondo delle aziende italiane. La testimonianza di alcune prestigiose realta imprenditoriali protagoniste di questa Campagna, come ABB Sace, Aboca, BTicino, Caronte & Tourist, ITS «Pacioli», Luxottica, Mondial e Pagani Automobili, ci dimostra che la qualita rappresenta una scelta strategica lungimirante, che resta sempre di grande attualita. Una grande sfida che pone al centro il fattore umano, perche «le persone hanno risorse infinite quando cominciano a pensare».

Gli autori
MARIACRISTINA GALGANO e amministratore delegato e responsabile della Business Unit Servizi del Gruppo Galgano, nonche della Scuola di Formazione. Profonda conoscitrice del Toyota Production System, ha sviluppato numerosi progetti Lean Six Sigma presso aziende di servizi italiane finalizzati a migliorare qualita ed efficienza. Ha curato l’edizione italiana di J.P. Womack, D.T. Jones, Lean Solutions (Guerini e Associati, 2009) e di D.K. Sobek II, A. Smalley, A3 Thinking. Il segreto dell’approccio manageriale Toyota (Guerini e Associati, 2013).

SILVANA GAINOTTI e responsabile della Unit Galgano Communication del Gruppo Galgano. E consulente senior e sviluppa progetti di formazione aziendale e interaziendale per aziende private e pubbliche sui temi specifici della Comunicazione Esterna d’Impresa, nelle sue diverse declinazioni. Giornalista pubblicista e professionista associata certificata FERPI (Federazione delle Relazioni Pubbliche Italiane), ha collaborato al libro La comunicazione pubblica efficace (Guerini e Associati, 2003).

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