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14 novembre 2014 Comments (0) News

ECOMMERCE – Natale: eBay e Tns, comportamenti e intenzioni degli italiani in fatto di shopping

eBay, uno dei piu grandi Marketplace al mondo, rivela anchequest’anno le abitudini degli Italiani e una comparativa con quelle del resto del Mondo, grazie ad una ricerca commissionata a TNS2.

Con il 44% degli italiani che ha dichiarato cercheraispirazione dai negozi online, le parole d’ordine diquesto Natale sono “lasciarsi ispirare” nella scelta deiregali; eBay, con oltre 800 milioni di prodotti in vendita intutto il mondo, e la meta di ispirazione e shopping unicaper la scelta dei regali.

Nelle giornate frenetiche che ci aspettano, tra decorazione della casa, auguri, cene di saluti e corse airegali, quest’anno piu che mai il Natale sara multicanale: un italiano su tre, infatti, ha intenzione di acquistarei propri regali di Natale anche da un dispositivoMobile.

Quanto comprano e spendono nel mondo. Con una media di 9 regali di Natale che faranno quest’anno, gli italiani si piazzano a meta della classifica – assieme agli australiani, tra russi e francesi (8 regali) e canadesi (10 regali).

eBay_Natale_4Saranno invece gli inglesi a fare piu regali (16), seguiti dagli americani (13). In coda allaclassifica, con 7 regali natalizi in media, spagnoli e tedeschi.L’Italia e tra le Nazioni che prevede una spesa minore per lo shopping natalizio, con una media di 194 euro, contro i 281 euro stimati dagli inglesi o 272 euro dagli americani. Fanalino di coda i russi con una spesa media di 158 euro.

L’Italia tra i Paesi piu Mobile. Ben 1 italiano su 3 (34%) ha dichiarato che ha intenzione di usare un dispositivo Mobile per gli acquisti di Natale, percentuale piu alta rispetto a paesi come Spagna (25%), Germania (23%),Australia (22%), Francia e Canada (entrambi 19%).

Su eBay il trend e ancora piu in crescita,infatti quasi una transazione su due (48%) viene toccata da Mobile e in Italia viene acquistatoun paio di scarpe da donna ogni 4 minuti3.Ispirazione: profondo cambiamento nelle abitudini degli Italiani, online e offline.

Natale_Hub_eBay_2L’ispirazione ha un ruolo fondamentale per lo shopping, soprattutto a Natale. Le vetrine, chesiano reali o virtuali, sono la maggior fonte d’ispirazione per gli Italiani. Non solo il classico”giro in centro per negozi” – fonte di ispirazione per il 54% degli intervistati – questo Natale ben il 44% degli italiani (dato importante per crescita) cerchera ispirazione per i propriacquisti nelle “vetrine virtuali” di negozi e marketplace online.

Ma da dove si ricerca di piu ispirazione per la scelta dei doni? In qualsiasi luogo: a letto (26%),in strada verso il lavoro (24%), mentre si beve un caffe (23%). La palestra (7%) ed il Parco(10%), in coda alla classifica, sono considerati, invece, luoghi di “decompressione” dallo stress da regalo.

A differenza degli altri Paesi, i consigli di shopping da parte di Celebrita e VIP in Italia interessano ben l’11% degli intervistati, subito dopo la Russia (13%), mentre solo al 3% dei Francesi.

Chi indovina il regalo perfetto. Se il 27% degli intervistati riscontra particolari difficolta nello scegliere il regalo perconiuge/partner, tutti questi grattacapi sono poi ricompensati con un 45% di italiani che ha dichiarato di aver ricevuto i migliori regali natalizi proprio dalla dolce meta – la percentuale piu alta rispetto a tutti gli altri Paesi (i.e. 31% gli australiani).

I regali piu e meno desiderati. Nella letterina a Babbo Natale, per oltre due Italiani su dieci, al primo posto sono presenti i Viaggi (contro il 9% degli Inglesi e 7% degli australiani), seguiti dall’abbigliamento (11% per gliItaliani, quasi il doppio rispetto ai tedeschi e ai russi) e dai gadget elettronici (10%, stessapercentuale per i francesi).

Nel 2013 ad esempio, durante il periodo Natalizio (novembre-dicembre) eBay.it ha registratouna crescita delle vendite di felpe e maglioni da donna del 215% e del 200% per gli accessori tablet/ebook (rispetto alla media degli altri mesi dell’anno)4.

Non osate invece regalare agli Italiani gli intramontabili classici come i DVD (il 9% degli intervistati non vorrebbe riceverne), calzini, cosmetici, piccoli elettrodomestici e attrezzature sportive (8%), che risultano invece nella lista nera dei regali meno desiderati.

La letterina perfetta a Babbo Natale. Quest’anno per scegliere il regalo giusto, ed aiutare gli altri a farlo, eBay offre uno strumento unico: eBay Collezioni permette di creare la propria galleria di prodotti “Instant Shoppable” e di creare la propria letterina a Babbo Natale, che puo anche essere condivisa sui canali socialo via email.

Con oltre 4 milioni di Collezioni create in tutto il mondo, eBay permette a chiunquedi creare la propria lista dei desideri, dando cosi la possibilita a parenti e amici di acquistare ilregalo perfetto. In questo modo non ci saranno piu scuse per regali non graditi.

Questo studio e stato condotto in Australia, Gran Bretagna, Canada,Francia, Germania, Italia, Russia, Corea del Sud, Spagna e Stati Uniti tramite TNS NCompass,un sondaggio online omnibus. Un campione di 10.373 adulti e stato intervistato (un minimo di1.000 in ogni paese). L’intervista e stata condotta da linea di auto-completamento dal 16 al 20ottobre 2014. Il campione e stato ponderato, per rappresentare la popolazione adulta diciascun paese.

eBay e oggi uno tra i piu grandi marketplace online del mondo che connette le persone con le cose che amanoe di cui hanno bisogno. eBay ha oltre 152 milioni di acquirenti attivi a livello globale e piu di 800 milioni diarticoli in vendita in ogni momento. Grazie alle applicazioni Mobile, disponibili in oltre 190 paesi, eBay offreun’esperienza di shopping personalizzata e da accesso a una vasta gamma di prodotti provenienti da tutto ilmondo.Un’esperienza di shopping a misura di chi acquista e di chi vende; eBay offre varieta e scelta perfavorire i venditori ed aiutarli a promuovere i loro prodotti agli acquirenti di tutto il mondo, attraverso canalionline, mobile e localizzati

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