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Corsi Master Stage
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 La gestione efficace del complesso rapporto con i Key Customer comporta per le aziende lo sviluppo di competenze e abilità che consentano di valorizzare la propria offerta e rafforzarne specificità ed esclusività, impostando le basi per una relazione duratura nel tempo e reciprocamente vantaggiosa. Nel'attuale contesto economico sarà inoltre necessario l' equilibrio tra riduzione dei costi, il rientro degli investimenti e qualità offerta. Dopo un approfondimento sulle competenze e le abilità necessarie a conquistare e gestire Clienti Strategici, i nostri Esperti illustreranno le più efficaci strategie di marketing e i più innovativi strumenti di fidelizzazione nel lungo termine. Concluderà il corso un intervento sull'Account Profitability orientato a fornire ai partecipanti gli strumenti indispensabili per valutare e monitorare la performance dei Key Customer.
FORMAZIONE IN HOUSE
Questo corso può essere personalizzato sulla base delle specifiche esigenze dell'Azienda/Ente e organizzato direttamente presso la sede richiesta.
Per informazioni:
francesca.durso@ilsole24ore.com
tel. 06 3022.6273
Customer Service
Servizio Clienti Formazione
Tel: 02/4587020
Fax: 02/4587025
Mail: info@formazione.ilsole24ore.com
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